MITAN, nel rispetto della delibera AGCOM 348/18/CONS, offre la possibilità di utilizzare un modem di proprietà del cliente diverso da quello fornito.
Per le informazioni relative ai modem compatibili con i servizi offerti e ai parametri necessari alla loro configurazione basta contattare il nostro servizio di Assistenza Tecnia al numero verde 800.355633
In caso di utilizzo di un modem alternativo a quello incluso nell'offerta il cliente si assumerà le responsabilità relative agli obblighi di conformità dell'apparato facendosi, inoltre, carico della manutenzione del modem autonomamente scelto. MITAN non potrà procedere alla sostituzione dell'apparato e garantirà l'assistenza tecnica esclusivamente in caso di problematiche legate alla linea; inoltre, MITAN non sarà responsabile di eventuali guasti, malfunzionamenti o degradi della qualità del servizio legati all'utilizzo di un modem alternativo a quello incluso nell'offerta.
